Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

Última actualización: 2 de octubre de 2026

Estos Términos del Servicio regulan el acceso y uso de la tienda en línea [NOMBRE DE LA TIENDA], así como la compra de productos ofrecidos a través de nuestro sitio web.

Al utilizar nuestra tienda o realizar una compra, el usuario acepta estos términos, junto con las políticas publicadas en el sitio.

1. Información de la tienda

Nombre comercial: [NOMBRE DE LA TIENDA]
Teléfono: 323 935 0078
Correo: exposion.creative@gmail.com

2. Productos

Procuramos que las fotografías, descripciones, características, colores y demás información de los productos sean claras y precisas.

Las imágenes pueden presentar pequeñas diferencias respecto al producto físico debido a iluminación, pantalla o características del proceso de fabricación.

3. Precios

Los precios de los productos se mostrarán en pesos colombianos, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Los precios y promociones pueden cambiar, pero dichos cambios no afectarán las compras que ya hayan sido confirmadas, salvo que exista un error manifiesto sujeto a las condiciones legales aplicables.

4. Pedidos

El cliente es responsable de verificar la información proporcionada antes de finalizar la compra.

Una vez realizado el pedido, podremos comunicarnos con el cliente para confirmar información necesaria para procesar y entregar la compra.

5. Disponibilidad

La disponibilidad de los productos está sujeta al inventario existente.

En circunstancias excepcionales en las que un producto adquirido no esté disponible, nos comunicaremos con el cliente para ofrecer una solución conforme a la legislación aplicable.

6. Pagos

Los pagos podrán realizarse mediante los métodos disponibles en nuestra tienda.

Las transacciones podrán ser procesadas mediante proveedores externos de servicios de pago, quienes podrán aplicar sus propios términos y condiciones.

7. Envíos

Las condiciones de envío, tiempos estimados y costos aplicables se encuentran descritos en nuestra Política de Envíos.

8. Cambios, devoluciones y garantías

Los cambios, devoluciones, retractos, reembolsos y garantías se regirán por nuestra Política de Devoluciones, Cambios y Reembolsos, sin perjuicio de los derechos establecidos por la legislación colombiana de protección al consumidor.

9. Uso adecuado del sitio

El usuario se compromete a utilizar la tienda de manera lícita y a no realizar actividades que puedan afectar el funcionamiento, seguridad o disponibilidad del sitio.

10. Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, diseños, logotipos, fotografías, gráficos y demás contenidos publicados en la tienda pertenecen a sus respectivos titulares y no podrán ser utilizados, reproducidos o distribuidos sin la autorización correspondiente.

11. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos del Servicio cuando sea necesario. Las modificaciones serán publicadas en esta página indicando la fecha de actualización.

12. Legislación aplicable

Estos términos se interpretarán de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, incluyendo las normas de protección al consumidor y comercio electrónico que correspondan.

13. Contacto

Para preguntas relacionadas con estos términos:

Teléfono / WhatsApp: 323 935 0078
Correo: exposion.creative@gmail.com